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服务认证的目的

服务认证的目的是向顾客、监管机构、行业和其他相关方提供服务符合规定要求的信心。

服务认证可用于组织向市场表明组织的服务受到第三方的监督,便于组织有效的进行营销。

服务认证可促进组织进行服务活动的管理,确保为客户提供满意的服务。